联邦高登太原总经理刘延峰：关注细节 稳健前行

2012年对家居行业来说，这既是危机，也是机会。因此就需要家居行业在这个过渡期内增强自身的核心竞争力，创新产品和管理、营销模式，重新进入高速发展期。

在岁末年终之际，房天下家居网启动年终采访，探讨2012家居企业发展状况，盘点企业增长新亮点。近日，房天下对联邦高登太原总经理刘延峰进行了专访。

采访时间：2012-1-21

采访嘉宾：联邦高登太原总经理 刘延峰

采访记者：李芳

【采访实录】：

【房天下】2012年由于房地产市场的多番调控给家居业带来了前所未有的挑战，中国家居行业遭遇前所未有的压力。您作为家居行业资深人士，对于行业今年的整体市场有何看法？

【刘延峰】2012年的家装市场不容乐观。从外部环境来看，国家政策紧缩使得家装市场雪上加霜；太原家装市场上尚有非毛坯房和政策的挤压以及同行的血拼。今年的行业市场冷酷得令人生畏，很多公司为保证生存而挣扎。但是，从国家宏观政策结合实际来看，我们认为非理性的投资在2010年就已经结束，现在地产行业也越来越趋于理性投资，而我们的中高端装饰建材业，本来就处于刚性需求阶段，是有稳定的消费群体的。并且我相信更多的消费者注重的是品牌的质量与信誉，所以我们也相信联邦高登前景是充满希望的。

【房天下】联邦在2012年的市场表现跟预期相比是怎样？都有哪些新的亮点迎接挑战？您觉得效果怎么样？

【刘延峰】在2012年我们太原联邦高登的销售业绩多少受到了一点影响，但从我们公司目前的销售情况看，还是要比去年好很多，持续在稳健增长。因为我们联邦高登品牌在太原有着很好的口碑，我们的信心来源于品牌的实力和我们完善的售后服务体系，所以我们相信，2013年联邦高登太原专卖店的销售业绩依然会继续增长。的办法就是始终如一做好品质，关注细节做好服务，我们联邦也依旧靠着品质和服务的两大法宝长兴不衰。

【房天下】新的一年即将到来，请您对联邦的新老用户和广大的龙城消费者送上一份寄语。

【刘延峰】首先，联邦会一如既往的品质为先、关注细节，杜绝假冒伪劣，认真从每一个配件做起 ，我们承诺：1、联邦高登所有产品，包含功能件，均由位于广东佛山南海联邦创新工业园生产及出货，所有产品禁止当地加工。 2、产品的售后保修卡全部从广东佛山总部直邮到客户手中，保证客户订购的产品均为联邦高登正品。 最后敬祝各位消费者，蛇年大吉、万事如意！

【房天下】非常感谢刘总在百忙之中抽出时间接受房天下的采访。